お客様各位
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も 気持ちよくご飲食を楽しんでいただくために
ご予約の際はキャンセルポリシーを設けております。
ご協力をお願いいたします。
■ご予約のキャンセルについて
ご予約のキャンセル、日時の変更はお電話・メールにて承っております。
■コース料理をご予約の場合
コース料理のご予約については、前日以降のキャンセルはキャンセル料が発生する場合があります。
４名様以下でのご予約
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前日までの人数変更・キャンセル：無料
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当日の人数変更・キャンセルの場合：ご予約コース料金の１００％
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連絡のない無断キャンセルの場合：ご予約コース料金の１００％
５名様以上でのご予約
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３日前までの人数変更・キャンセル：無料（２名様までの変更は２日前まで無料）
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前日の人数変更・キャンセル：ご予約コース料金の５０％
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当日の人数変更・キャンセルの場合：ご予約コース料金の１００％
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連絡のない無断キャンセルの場合：ご予約コース料金の１００％
■席のみ予約のキャンセルの場合
予約前日までにご連絡をお願い致します。お時間等のご変更はご予約時間までにご連絡ください。予約時間の20分を過ぎてもご来店されない場合、ご連絡のつかない場合は、キャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
■ご予約受付時に個別でキャンセル料金の設定が
あった場合はそちらが適用されます。
■予約時間に遅れる場合
やむを得ないご事情で予約時間に遅れる場合は、わかり次第ご連絡をお願いいたします。ご連絡をいただかずに予約時間の20分を過ぎてもご来店されない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。コース料理をご予約の場合は、キャンセル料（予約コース料金の１００％）をご請求させていただきます。
■悪天候や自然災害時の対応について
急な悪天候や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルにつきましては、キャンセル料はいただきません。その旨をご連絡いただきますようお願いいたします。
お客様のご理解とご協力を賜り、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。